Términos y condiciones del servicio
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Estos términos son un contrato vinculante entre tú y Vals Consulting, con domicilio en Florida, Estados Unidos («Vals Consulting», «nosotros»), que opera la marca VAL Sport y el sitio https://valsportconsulting.com. Al comprar un paquete, entrar a un grupo o usar el servicio declaras que leíste, entendiste y aceptas estos términos, la Política de privacidad y la página de Juego responsable. Si no estás de acuerdo, no compres ni uses el servicio. La sección «Resolución de disputas» exige arbitraje individual y renuncia a demandas colectivas y a juicio con jurado: léela con atención.
Qué vendemos
Vendemos acceso temporal a contenido digital informativo y de opinión sobre eventos deportivos (fútbol, baloncesto, béisbol y otros), publicado en grupos privados de Telegram: selecciones, cuotas de referencia, unidades sugeridas y el razonamiento de cada análisis.
No somos una casa de apuestas ni un operador de juego. No aceptamos, colocamos, intermediamos ni gestionamos apuestas; no recibimos ni guardamos dinero para apostar y no pagamos premios. Lo que compras es acceso a contenido por un período de tiempo, no un resultado.
Sin promesa de ganancias
NO GARANTIZAMOS NI PROMETEMOS GANANCIAS, BENEFICIOS, INGRESOS NI RESULTADOS DE NINGÚN TIPO. Ningún análisis, porcentaje de acierto, racha, historial o testimonio asegura resultados futuros. Los resultados pasados no indican resultados futuros.
Apostar implica riesgo real de perder todo el dinero apostado. Toda decisión de apostar, cuánto y dónde es exclusivamente tuya y bajo tu propio riesgo. El contenido es informativo y de entretenimiento; no es asesoría financiera, de inversión, legal ni fiscal, y no debe usarse como fuente de ingresos.
Ninguna pérdida en apuestas, ni que un análisis no acierte, da derecho a reembolso, compensación ni reclamación de ningún tipo contra nosotros.
Requisitos para comprar
- Tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal de tu jurisdicción si es mayor (21 donde la ley lo exija para apuestas deportivas).
- Usar el servicio solo donde las apuestas deportivas y este tipo de contenido sean legales. Eres el único responsable de cumplir las leyes de tu lugar de residencia.
- Tener plena capacidad legal para contratar y una cuenta de Telegram propia.
Titular de la tarjeta y autorización del pago
Al hacer un pago declaras y garantizas, bajo tu responsabilidad, que:
- Eres el titular legítimo de la tarjeta o medio de pago usado, o estás expresamente autorizado por su titular para usarlo en esta compra.
- Los datos que indicas en el pago (nombre, correo, país, código postal) son verdaderos, exactos y tuyos.
- Autorizas expresamente a Vals Consulting a cobrar el importe total mostrado en la página de pago.
- Haces la compra para ti, de forma voluntaria y conociendo lo que compras, su precio y su duración.
- No usarás un contracargo o disputa bancaria para obtener la devolución de un cargo que tú mismo hiciste o autorizaste y cuyo acceso recibiste.
Paquetes y precios
Los precios oficiales son los que se muestran en la página de pago de Stripe en el momento de la compra. Hoy son (en dólares estadounidenses, USD):
- Diario (VSB Exclusivo): 25 USD — Hasta las 00:05 del día siguiente a la compra.
- Fin de semana (VSB Exclusivo): 60 USD — Del viernes 00:00 al lunes 00:05.
- Semanal (VSB Exclusivo): 120 USD — 7 días, vence a las 00:05 del día 7.
- Mensual (VSB Exclusivo): 400 USD — 30 días, vence a las 00:05 del día 30.
- Flash Game (Val Flash Game): 15 USD — Hasta las 00:05 del día siguiente a la compra.
Proceso de pago
- El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, en una página de pago segura. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Cada compra es un pago único. No hay suscripción, renovación automática ni cobros posteriores sin que compres de nuevo.
- El cargo aparece en tu extracto como VALS CONSULTING o una variante abreviada.
- Stripe envía un recibo al correo que indiques. Guárdalo: es tu comprobante.
- Podemos rechazar, retener o cancelar (con reembolso) cualquier pedido que parezca fraudulento, no autorizado o contrario a estos términos, y pedirte que verifiques tu identidad o la titularidad de la tarjeta antes de dar el acceso.
- Los impuestos, comisiones de cambio de divisa o cargos que aplique tu banco corren por tu cuenta.
Entrega del acceso
- El acceso es digital e inmediato: tras el pago, la página de confirmación muestra un enlace personal de un solo uso para entrar al grupo de Telegram.
- El enlace solo admite una cuenta de Telegram. La primera cuenta que entra queda vinculada a tu compra, y registramos la fecha, hora y cuenta de esa entrada como prueba de entrega.
- Todas las horas son de Nueva York (America/New_York). El acceso vence a las 00:05 de la fecha que corresponda a tu paquete y la salida del grupo es automática.
- Si compras varios paquetes del grupo VSB Exclusivo, el acceso se acumula y no se te saca mientras alguno siga vigente.
- Al pagar pides y aceptas que el contenido digital se te entregue de inmediato y reconoces que, una vez entregado y usado, pierdes el derecho de desistimiento en la medida en que la ley lo permita.
Política de reembolsos
Como el contenido es digital y se entrega al instante, las compras son definitivas y no reembolsables una vez entregado el acceso, salvo en estos casos, en los que devolvemos el 100 %:
- Pagaste y no pudimos darte acceso por un fallo nuestro, y no lo resolvimos dentro de las 24 horas siguientes a tu aviso.
- Se cobró dos veces el mismo paquete por error.
- El titular de la tarjeta nos demuestra que el cargo no fue autorizado por él (por ejemplo, con la denuncia de fraude de su banco).
- Pides la devolución antes de entrar al grupo por primera vez y dentro de las 24 horas siguientes al pago.
Lo que no da derecho a reembolso
- El resultado de los partidos o de tus apuestas, o que un análisis no acierte.
- No usar el acceso, o salir del grupo, durante el período pagado una vez que entraste.
- Cambiar de opinión después de recibir el acceso.
- La retirada del acceso por incumplir estos términos (por ejemplo, compartir o revender el contenido).
- Problemas de tu dispositivo, de tu cuenta de Telegram o de tu conexión ajenos a nosotros.
Cómo pedir un reembolso
Escribe a vals.priv@gmail.com con el correo de compra, la fecha y el importe. Respondemos en menos de 24 horas. Los reembolsos aprobados se hacen a la misma tarjeta a través de Stripe y suelen verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
Disputas bancarias y contracargos
Antes de abrir una disputa con tu banco te comprometes a contactarnos y darnos al menos 5 días hábiles para resolverlo. Casi siempre podemos hacerlo más rápido y sin trámites.
Si se abre una disputa o contracargo, enviaremos a tu banco y a Stripe las pruebas de la compra: recibo de Stripe, datos del pago (nombre, correo, país, código postal, últimos 4 dígitos de la tarjeta, resultado de las verificaciones de la tarjeta), dirección IP y dispositivo de la compra si están disponibles, aceptación de estos términos, registro de entrega del enlace y de entrada al grupo con tu cuenta de Telegram, y tus mensajes con soporte. Aceptas que usemos esa información con ese fin.
Mientras haya una disputa abierta, el acceso asociado se suspende. Si la disputa es sobre un cargo que hiciste o autorizaste y cuyo acceso recibiste, se considera un incumplimiento de estos términos: cerraremos tu acceso de forma permanente, impugnaremos la disputa y podremos reclamarte el importe del cargo más las comisiones de contracargo que nos cobren, por las vías de cobro que permita la ley.
Uso personal y propiedad intelectual
El acceso es personal, intransferible y para uso privado. Todo el contenido de los grupos es propiedad de Vals Consulting. Está prohibido compartir el enlace, dar acceso a terceros, reenviar, copiar, capturar, publicar o revender el contenido. Si ocurre, retiraremos el acceso sin reembolso y podremos reclamar los daños causados.
Servicios de terceros
El pago lo procesa Stripe y el contenido se entrega en Telegram. Esos servicios tienen sus propios términos y no somos responsables de sus fallos, interrupciones o decisiones (por ejemplo, el cierre de una cuenta de Telegram).
Exclusión de garantías
EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD, RESULTADOS O NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, VALS CONSULTING, SUS DUEÑOS, EMPLEADOS Y COLABORADORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA EN APUESTAS, PÉRDIDA DE DINERO, GANANCIAS O DATOS, NI DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO O DEL CONTENIDO.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio no superará el importe que pagaste por el paquete que originó la reclamación.
Indemnización
Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemne a Vals Consulting frente a cualquier reclamación, pérdida, multa o gasto (incluidos honorarios de abogados razonables) que resulte de tu incumplimiento de estos términos, de una declaración falsa sobre la titularidad de la tarjeta, de un contracargo indebido o de que infrinjas la ley o los derechos de terceros.
Resolución de disputas: arbitraje obligatorio y renuncia a demandas colectivas
1) Primero, contacto directo. Antes de iniciar cualquier reclamación, debes enviar a vals.priv@gmail.com una descripción escrita de tu reclamación y la solución que pides, y dar 30 días para resolverla de buena fe.
2) Arbitraje individual y vinculante. Si no se resuelve, toda disputa, reclamación o controversia entre tú y Vals Consulting relacionada con el servicio, los pagos o estos términos (incluida su validez o alcance) se resolverá EXCLUSIVAMENTE mediante arbitraje individual, definitivo y vinculante, administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules, y no ante un juez o tribunal. Esta cláusula se rige por la Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 y siguientes). El arbitraje podrá hacerse por videollamada o por escrito; si es presencial, será en Florida o en el condado donde resides si las reglas de la AAA lo exigen. El laudo del árbitro puede ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
3) Renuncia a demandas colectivas y a jurado. TÚ Y VALS CONSULTING RENUNCIAN AL DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO. Las reclamaciones solo pueden presentarse a título individual, nunca como demandante o miembro de una demanda colectiva, acción de clase, arbitraje colectivo o acción representativa. El árbitro no puede acumular reclamaciones de varias personas.
4) Única excepción. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamos menores (small claims) si cumple sus requisitos; y Vals Consulting puede acudir a los tribunales para proteger su propiedad intelectual o cobrar importes de contracargos indebidos.
5) Plazo. Cualquier reclamación debe iniciarse dentro del año siguiente a la fecha de la compra que la origina; pasado ese plazo, prescribe definitivamente, en la medida que la ley lo permita.
6) Si la renuncia a demandas colectivas se declara inválida, toda esta sección de arbitraje quedará sin efecto para esa reclamación, que se tramitará solo ante los tribunales estatales o federales del estado de Florida.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida (EE. UU.) y por la Federal Arbitration Act, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar tu acceso, sin reembolso, si incumples estos términos, das datos falsos, usas una tarjeta que no te pertenece sin autorización, abres un contracargo indebido o pones en riesgo el servicio.
Aceptación electrónica y pruebas
Aceptas que estos términos se celebran por medios electrónicos, que tu pago constituye tu firma y aceptación, y que nuestros registros electrónicos (recibos, registros de acceso y mensajes) son prueba válida de la compra, la entrega y tus comunicaciones con nosotros.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos o los precios publicando la nueva versión aquí. Cada compra se rige por los términos vigentes en la fecha del pago.
Disposiciones generales
- Si alguna cláusula se declara inválida, el resto sigue vigente y la cláusula inválida se aplicará en la medida máxima permitida.
- Que no ejerzamos un derecho no supone renunciar a él.
- Estos términos, la Política de privacidad y la página de Juego responsable son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el servicio.
- No puedes ceder tus derechos sin nuestro permiso; nosotros podemos ceder los nuestros a un sucesor del negocio.
- Este documento está en español y en inglés. En caso de contradicción, prevalece la versión en inglés.
Juego responsable
Si el juego deja de ser entretenimiento, busca ayuda. En EE. UU. llama al 1-800-GAMBLER (1-800-426-2537).
Contacto
Vals Consulting · Florida, Estados Unidos · vals.priv@gmail.com · https://valsportconsulting.com